In die­sem Tages­se­mi­nar geht es um Kon­flikt­kom­pe­tenz und Gewalt­freie Kom­mu­ni­ka­ti­on. Kon­flikt­kom­pe­tenz bezieht sich dabei auf die Fähig­keit, Kon­flik­te kon­struk­tiv zu lösen, indem man Emo­tio­nen und Bedürf­nis­se aller Betei­lig­ten berück­sich­tigt. Die Gewalt­freie Kom­mu­ni­ka­ti­on bie­tet dabei eine Metho­de, um Kon­flik­te respekt­voll und empa­thisch zu adres­sie­ren und Miss­ver­ständ­nis­se zu ver­mei­den.

Gewalt­freie Kom­mu­ni­ka­ti­on nach Mar­shall Rosen­berg

Mar­shall Rosen­berg ent­wi­ckel­te das Kon­zept der Gewalt­frei­en Kom­mu­ni­ka­ti­on (GFK). Er hält die Men­schen für von Natur aus ein­fühl­sam, aber eine mit­un­ter ent­frem­de­te Kom­mu­ni­ka­ti­on ist für ihn die Ursa­che für den Groß­teil der mensch­li­chen Pro­ble­me und Kon­flik­te.

Die Kern­the­se des Kon­zepts der GFK: Men­schen haben Bedürf­nis­se, die erfüllt sein müs­sen, damit sie glück­lich sind. Bei Nicht-Erfül­lung reagiert man nor­ma­ler­wei­se mit nega­ti­ven Emo­tio­nen – und destruk­ti­ven Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mus­tern!

In die­sem Tages­se­mi­nar erler­nen Sie den Ansatz von Mar­shall Rosen­berg zusam­men mit zahl­rei­chen Anwen­dungs­bei­spie­len und Übun­gen zur Umset­zung der GFK.